Hoy es un día muy especial, en el que acaba un año lleno de momentos irrepetibles... Y muchos de ellos los hemos vivido con el "pijama" de enfermera puesto. Así que un día como hoy merece una entrada única.
Se trata de una entrevista realizada a una enfermera del Servicio de Neurocirugía del Hospital Virgen de la Vega de Salamanca, en el que actualmente (os habla Eloísa, una de las participantes del blog) me encuentro en prácticas.
Tenemos el placer de hablar con Raquel Nieto, a la que agradecemos mucho su participación. A través de su voz, su experiencia y su visión de nuestra labor profesional queremos mostraros cómo es la enfermería, nuestro querido día a día, desde dentro. Exactamente desde una de las unidades más especializadas de un hospital.
- ¿Cuántos años llevas trabajando como enfermera y por qué razones decidiste estudiarlo?
Llevo 16 años desde que terminé de estudiar, pero durante los 10 primeros años el trabajo fue en forma de pequeños contratos en su gran mayoría, después estuve 2 años de interina y llevo 5 años con plaza fija en el Hospital. La razón por la que estudié enfermería fue por pura vocación. Desde que iba al colegio tenía claro que quería ser enfermera, no sé la razón en concreto, puesto que en mi entorno no había nadie que se dedicara a esta profesión.
- ¿Son las mismas que hacen satisfactorio tu día a día como profesional?
Sí, por supuesto, trabajar con personas es muy satisfactorio, y ayudarles a sobrellevar mejor su proceso de enfermedad es lo que hace que nos sintamos orgullosos de esta labor.
- ¿Si tuvieras que elegir ahora, ¿volverías a escogerlo?
Claro que sí, a pesar de las dificultades con la que nos encontramos en nuestro trabajo diario y el problema para la conciliación familiar y laboral debido a horarios y turnos, no me vería desempeñando otra profesión.
- ¿Qué recuerdas de tu primer día como enfermera?
La primera sustitución que hice fue una guardia en el Centro de Salud del pueblo de mis padres, que es una localidad pequeña que abarca una zona con poca población. Recuerdo mucha ilusión, inquietud, e incluso algo de miedo ante lo que pudiera surgir y si lo sabría resolver. Apenas tuvimos trabajo en esa guardia y el médico con la que la compartí fue muy buen compañero.
- ¿Qué aspectos positivos y dificultades encuentras en tu trabajo?
Como positivos, sobre todo destacar el ambiente que se crea con l@s compañer@s, pasamos muchas horas juntas, compartimos muchas vivencias y nos ayudamos y, por supuesto, el trato con los pacientes y formar parte de su recuperación, en la mayor parte de los casos, o en el peor, ayudar a que puedan tener una muerte digna con el mínimo sufrimiento posible.
Como dificultades... Muchas, desde falta de medios materiales; problemas con programas y sistemas informáticos; "conflictos" con otros profesionales de nuestro entorno (médicos, supervisora, auxiliares, celadores, personal de farmacia, cocina, etc.); escasez de personal por la que, en ocasiones, se nos obliga a doblar turnos o trabajar en nuestros días de descanso; malas compañeras que no hacen bien su trabajo, con lo cual repercute al trabajo de todos; pacientes o familiares muy demandantes, exigentes e intransigentes; etc.
- ¿En qué otros servicios has trabajado como enfermera?
Pues en casi todos... jajaja, no sé si recordaré bien, intentaré que sea por orden: en Atención Primaria, Medicina Interna, UCI, Coronarias, Cirugía Vascular, Nefrología, Banco de Sangre, Cirugía General, Traumatología, Urología y, por último, Neurocirugía.
Lo que más me gusta es la Atención Primaria, especialmente en las zonas rurales, porque, en general, el trato es muy afable y se trabaja sobre todo con personas sanas en Programas de Prevención y Promoción de la Salud.
- Como bien sabemos, las enfermeras deben tener muchas cualidades para hacer su trabajo. ¿Cuál crees que es de todas la que más o mejor deberíamos aprender y adquirir?
Creo que cada enfermera somos distintas las unas de las otras con muy diferentes cualidades, así como defectos, por supuesto. Me parece imprescindible en el trabajo el esfuerzo, la dedicación, pero en especial la empatía, "ponernos en el lugar del otro", yo siempre digo que hay que tratar a las personas como te gustaría que te trataran a ti.
- ¿Qué es lo que más te aporta la relación que mantienes en tu día a día con los enfermos y familiares?
Creo que ya lo he comentado anteriormente, sobre todo satisfacción por colaborar con ellos en su proceso de recuperación.
- Con respecto a la calidad de los cuidados en hospitalización, ¿es muy notable la diferencia en los cuidados de enfermería que se aportan tras la crisis o en la propia crisis, en concepto de personal, recursos materiales, etc.?
Ha disminuido mucho la calidad asistencial en estos últimos años, lo cual atribuyen a la crisis, se notaba que faltaba material básico, amortizaban plazas sin dar explicación, trabajábamos en servicios mínimos, no nos sustituían en vacaciones, nos obligaban a doblar turnos, nos quitaban nuestros descansos para cubrir incidencias, como ya he mencionado, y un largo etc. ¿Culpa del período de crisis? En la actualidad, la mayoría de todo esto no se ha solucionado y la crisis ya pasó, ¿no?
- Para concluir. Si pudieras cambiar algo de la labor o profesión que realizáis, ¿qué sería?
En efecto, una mayor consideración, tanto por parte de usuarios como de otros profesionales, como bien ejemplarizas. Las enfermeras del Hospital, como bien sabemos todos, no estamos valoradas como nos merecemos, somos las que cuidamos de los enfermos las 24 horas, les damos además de cuidados, nuestro apoyo y cariño, pero la mentalidad de la sociedad es muy difícil renovarla. El modelo sanitario gira en torno al médico y su importancia radica en él, el resto somos meras ejecutadoras de mandatos médicos. Somos las que estamos a pie de cama y a las que se exige incluso hasta lo que no entra dentro de nuestra labor profesional. No se valora nuestra responsabilidad ni nuestro esfuerzo, y, casi siempre, se agradece mucho más al médico. Confiemos en que la mentalidad social vaya cambiando con el paso del tiempo, entre todas lo conseguiremos.
Un afectuoso saludo.
Gracias por acompañarnos una vez más. Esperamos que os guste y disfrutéis tanto como lo hemos hecho nosotras realizando la entrevista. Feliz entrada de año y también para aquellos que tendrán que pasarla en un hospital.
Besos y hasta la próxima, #NursingLovers.
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